Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – MALEXVELO
Dernière mise à jour : 23 octobre 2025
Chez MALEXVELO, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
📊 1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données d’identité : nom, prénom, email, téléphone
Adresses : facturation et livraison
Informations de commande : produits, historique, factures
Données de paiement : traitées uniquement par des prestataires sécurisés (ex : Stripe, PayPal)
Données de navigation : adresse IP, appareil, cookies
⚖️ 2. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement des commandes | Exécution du contrat |
| Paiement et facturation | Obligation légale |
| Service client | Exécution du contrat |
| Envoi marketing | Consentement |
| Analyse du site | Intérêt légitime |
| Cookies | Consentement |
🤝 3. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
Prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
Transporteurs (Colissimo, DPD, DHL, GEODIS)
Outils techniques (hébergement, e-commerce)
Autorités légales si requis
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
🍪 4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site
Mémoriser votre panier
Analyser l’audience
Personnaliser votre expérience
Les cookies sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois.
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou le bandeau de consentement.
⏳ 5. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données clients | 3 ans |
| Données de facturation | 10 ans |
| Cookies | 13 mois |
| Données marketing | Jusqu’au retrait du consentement |
🛡️ 6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement
Pour exercer vos droits :
📧 contact@malexvelo.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
🔒 7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées :
Connexion sécurisée (HTTPS / SSL)
Accès restreint aux données
Serveurs sécurisés
Sauvegardes régulières
🏢 8. Responsable du traitement
MALEXVELO
Adresse :
2 Avenue Jean Jaurès
54500 Vandœuvre-lès-Nancy
France
Email : contact@malexvelo.com
🌐 9. Hébergement
Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca, Chypre
Site : www.hostinger.fr
🌍 10. Transferts hors UE
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes (Clauses Contractuelles Types).
⚖️ 11. Médiation
En cas de litige, vous pouvez contacter :
CNPM Médiation Consommation
27 Avenue de la Libération
42400 Saint-Chamond – France
Site : www.cnpm-mediation-consommation.eu
🔄 12. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
